中原智慧社区正式版是中原银行依托云计算、大数据、人工智能技术打造的“互联网+社区”一站式服务平台，集物业管理、生活服务、邻里社交、金融服务于一体。该软件通过整合物业、业主、政府、商户资源，构建了覆盖缴费、门禁、报修、停车、安防等全场景的智慧社区生态，助力物业公司实现数字化转型，同时为业主提供便捷高效的社区生活体验。截至2025年，平台已覆盖全省2000余个小区，服务用户超450万，成为中原地区智慧社区建设的标杆产品。
软件特点
1. 全场景服务整合：软件内置物业缴费、水电费缴纳、停车费支付、智能门禁、访客管理、报事报修等功能，业主可通过一个APP完成社区内90%以上的生活服务需求，避免多平台切换的繁琐。
2. 智能化管理赋能：针对物业公司，提供财务在线管理、收费系统、人员调度、通知公告等SaaS解决方案，支持人脸识别门禁、智能充电桩、智慧停车等硬件设备联动，降低人力成本30%以上。
3. 金融生态嵌入：平台深度融合中原银行金融服务，用户可直接申请“永续贷”“装修贷”等信贷产品，还能在线办理信用卡、理财等业务，形成“社区+金融”的闭环服务。
4. 数据安全保障：采用加密传输、权限分级、数据脱敏技术，确保业主信息、物业数据的安全合规，同时满足政府监管要求，避免隐私泄露风险。
APP特性
1. 一键开门与访客管理：支持蓝牙开门、扫码开门、动态密码开门、远程呼叫等多种方式，访客通过业主分享的二维码或临时密码即可通行，提升社区安全性与便利性。
2. 实时社区资讯推送：小区公告、活动通知、便民信息（如快递查询、天气预报）实时推送至业主手机，确保信息触达率100%，避免传统公告栏的遗漏问题。
3. 邻里社交与二手交易：内置“邻里圈”功能，业主可发布生活动态、求助信息、二手闲置交易等内容，促进邻里互动，增强社区凝聚力。
APP强项
1. 报修响应速度快：业主提交维修申请后，系统自动分配至物业工单系统，平均处理时长缩短至2小时内，维修进度实时可查，避免传统报修的拖延问题。
2. 缴费功能全面：支持物业费、水电费、暖气费、停车费等多项费用在线缴纳，并可查询历史缴费记录、欠费提醒，避免因漏缴产生的滞纳金。
3. 智能安防联动：与社区监控摄像头、门禁系统、消防设备联动，实时推送异常事件（如高空抛物、电瓶车违规充电）预警至物业和业主手机，提升社区安全等级。
4. 生活服务延伸：整合社区周边商家资源，提供外卖、家政、洗衣、超市配送等O2O服务，业主足不出户即可满足日常需求，部分服务还可享受平台专属优惠。
5. 多终端适配：除安卓APP外，支持微信小程序、公众号、PC端管理后台等多入口访问，满足不同用户群体的使用习惯。
用户测评
根据2025年新乡分行发布会后的用户反馈，中原智慧社区正式版在功能实用性、操作便捷性、服务响应速度等方面获得广泛认可。一位郑州业主表示：“以前缴物业费要跑物业办公室，现在用APP3分钟搞定，还能随时查看门禁记录，安全感提升很多。”物业公司则评价：“系统自动生成财务报表，工单分配效率提高50%，人力成本显著下降。”不过，部分用户反馈APP在老旧小区网络覆盖不足时存在开门延迟问题，中原银行已计划在2026年升级5G+MEC边缘计算技术以优化体验。总体而言，该软件通过技术赋能与生态整合，重新定义了社区生活的便捷性与智能化标准。
