是专注于柬埔寨市场的多功能生活服务平台，整合外卖配送、线上支付、旅游预订等核心服务。针对在柬生活群体的实际需求，提供覆盖日常消费各环节的一站式解决方案，显著提升本地生活便利度。支持多语言界面切换及本地货币结算，有效解决跨境生活中的语言与支付障碍问题。
1、大象支持中文、英文与高棉文三种语言界面自由切换。多语言设计消除使用障碍，满足不同国籍使用者的实际需要。
2、整合餐饮外卖与商品零售服务，覆盖从快餐到生鲜的购物需求。合作商户包含国际连锁与本地特色品牌，提供多元化选择。
3、提供旅行全流程服务，包含酒店预订与景点门票购买。支持机票查询与自驾游路线规划，满足各类出行场景。
4、开设跨境购物专区，引进海外鞋服与数码类商品。物流网络覆盖柬埔寨主要区域，配送范围持续扩展。
5、接入生活缴费与游戏充值等便民功能，形成完整服务闭环。电子钱包支持在线支付，提升资金流转效率。
1、大象提供三语界面实时切换能力，支持中文、英文、高棉文无障碍使用。语言设置记忆上次选择，启动自动匹配偏好。
2、整合餐饮外卖与超市购物服务，覆盖从快餐到生鲜全品类。支持根据定位推荐附近商户，智能排序配送时长。
3、搭建旅游一站式预订平台，包含机票酒店景点票务预订。集成路线规划与租车服务，生成个性化旅行方案。
4、开通电子钱包与支付功能，支持扫码支付与在线转账。水电账单等生活缴费可直接通过平台完成。
5、建立会员积分奖励体系，消费可累积积分兑换优惠券。不同等级会员享受差异化配送费减免政策。
1、深度本地化运营团队熟悉柬埔寨市场，商户资源覆盖率达80%。独家签约当地特色餐厅，形成内容壁垒。
2、多语言客服团队提供24小时在线支持，平均响应时间2分钟。解决外籍人士语言沟通难题，投诉处理完成率98%。
3、物流网络覆盖金边等主要城市，骑手数量超3000名。智能派单系统将平均配送时间控制在35分钟内。
4、大象支付系统获得柬埔寨央行许可，支持银行卡与现金多种方式。交易数据加密传输，资金损失险全额赔付。
5、售后保障体系完善，问题订单30分钟内响应。退换货申请通过率高达95%，纠纷处理机制透明。
1、独创"动态翻译"功能，拍照即可翻译高棉文菜单。准确识别本地特色菜品名称，支持语音播报发音。
2、开发"跨境代购"服务，可代购中国电商平台商品。整合中柬跨境物流，平均7天送达金边。
3、创建"美食探索"地图，标注华人偏好餐厅评分系统。根据口味偏好智能推荐隐藏版小众餐馆。
4、推出"出行保镖"服务，旅游订单配备中文导游对接。紧急情况提供本地化救援指导，保障出行安全。
5、设立"柬式节日"专题，泼水节等特殊时段推出限定商品。结合当地文化打造特色营销活动。
1、在柬工作者称赞语言切换便捷，解决点餐沟通难题。但希望增加法语界面，满足欧美人群需求。
2、商户主理人认可配送效率，午高峰订单完成率超过90%。建议优化批量订单处理流程，当前大额订单易延迟。
3、游客群体好评景点套票设计，比单独购买节省30%费用。期望增加暹粒地区覆盖，当前金边外服务较少。
4、长期用户反映积分兑换门槛过高，建议降低优惠券使用限制。会员等级提升机制透明度有待加强。
5、新用户建议增加新手引导流程，当前功能入口较为隐蔽。希望开设使用技巧专栏，提升功能发现性。
